Toptaken bekeken vanuit de landelijke database

Toptaken bekeken vanuit de landelijke database

Wij zitten nog een beetje bij te komen van het Cascadiscongres afgelopen woensdag, wat een fantastische dag! Na een leuke opening door Ron Zwetsloot (tevens mede-grondlegger van de benchmark) en Renata Verloop volgde een dag vol met leuke sprekers en inspirerende workshops.

Namens het GBBO mochten we hier twee presentaties geven:

1. Gemak centraal: verbeter uw digitale dienstverlening met de Customer Effort Score klantfeedback methodiek.

2. Toptaken bekeken vanuit de landelijke database

Wij danken iedereen voor de leuke reacties op de presentaties! Velen stelden de vraag of we de presentatie ook beschikbaar zouden stellen. Dat doen we uiteraard graag, bij deze de presentatie over toptaken bekeken vanuit de landelijke benchmark.

Reacties

Geen reacties.

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Vul je e-mailadres in, dan mail ik je de link naar de online training:

Tips voor een betere site

1 keer per maandVergrootglas logo
Exclusieve tips