– Update 17-12-2018
Inmiddels is de eerste training gegeven aan de gemeente Gouda.
De training is zeer goed verlopen en beoordeeld door de deelnemers met een 9 gemiddeld.
Meer informatie over de training vind je de pagina training: Siteimprove
Oude ... Lees verder
Rick Koopman
18
okt2018
09
okt2018
In mijn vorige blog gaf ik alvast drie tips om tot het gewenste resultaat te komen bij de aanbesteding en ontwikkeling van een gemeentelijke website. Zoals beloofd doe ik je in dit vervolg nog een aantal suggesties aan de ... Lees verder
09
okt2018
Iedereen die wel eens een aanbestedingstraject voor een nieuwe gemeentelijke website heeft meegemaakt, weet dat dit een tijdrovend en ingewikkeld proces is. In deze blog geef ik alvast drie tips om tot het gewenste resultaat te komen.
Zeker als je nog niet ... Lees verder
15
jan2018
Het zal niemand ontgaan zijn, per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU). Aangezien wij veel gegevens beheren zijn wij uiteraard al zeer lang met de implementatie van de AVG ... Lees verder
22
dec2017
Wij willen iedereen bedanken voor de fijne samenwerking, leuke gesprekken en inspirerende resultaten! Het was weer een ontzettend druk, leuk en boeiend jaar. Het komende jaar zit ook alweer vol met mooie opdrachten en prachtige uitdagingen, wij hebben er zin in! ... Lees verder
29
nov2016
Hoe verloopt de digitale klantreis van inwoners en ondernemers door jouw gemeente? Hoeveel klanten geven bijvoorbeeld met succes een verhuizing door via het webformulier? En welk percentage haakt voortijdig af? Deze vragen staan centraal in een uniek landelijk onderzoek naar de digitale klantreis van burgers en bedrijven. Het resultaat: een ... Lees verder
13
jun2016
KING heeft aan GBBO gevraagd een extensief landelijk onderzoek naar gedrag op gemeentelijke websites uit te voeren. Het doel hiervan is de belangrijkste diensten voor inwoners en ondernemers op gemeentelijke websites landelijk in beeld te brengen.
Het resultaat is een gratis rapport ... Lees verder
08
feb2016
Altijd al meer uit je websitestatistieken willen halen? Gebruik je Google Analytics al maar vraag je je af of je wel de juiste data gebruikt? Je website verbeteren op basis van feiten in plaats van meningen? Als voorgaande vragen je aanspreken dan is de Google Analytics training op 8 maart ... Lees verder
14
jan2016
Digitaal 2017: digitaal waar het kan, persoonlijk waar het moet. De overheid heeft als doelstelling dat inwoners in 2017 zoveel mogelijk digitaal zaken kunnen doen. Het is nu 2016 en het gaat de goede kant op met deze doelstelling! GBBO ... Lees verder
14
jan2016
In de overheidsbrede implementatieagenda digitale dienstverlening voor 2017 is de volgende tekst te lezen: “ter bevordering van de gebruiksvriendelijkheid van de digitale dienstverlening gaan individuele overheidsorganisaties uiterlijk in 2016 structureel usability tests uitvoeren om onnodige doorverwijzing naar andere kanalen ... Lees verder
