In de visiebrief ‘digitale overheid 2017’, gericht aan de Tweede Kamer, benadrukt minister Plasterk dat dienstverlening van de overheid gemakkelijk en veilig dient te zijn. Een grote rol is nu en vooral in de toekomst weggelegd voor digitale dienstverlening als primair kanaal. Dit zorgt enerzijds voor besparingen (300-400 miljoen per ... Lees verder