Categorie: GBBO

18

okt2018
Siteimprove en GBBO zijn een samenwerking aangegaan voor de Nederlandse gemeenten. Het belangrijkste doel van de samenwerking is een bijdrage te leveren aan betere en makkelijkere overheidsdienstverlening. We vinden het als onafhankelijk adviesbureau belangrijk om een breed spectrum aan mogelijkheden ... Lees verder
18 oktober 2018Rick Koopman
website-aanbesteden

09

okt2018
In mijn vorige blog gaf ik alvast drie tips om tot het gewenste resultaat te komen bij de aanbesteding en ontwikkeling van een gemeentelijke website. Zoals beloofd doe ik je in dit vervolg nog een aantal suggesties aan de ... Lees verder
9 oktober 2018Rick Koopman
website-aanbesteden

09

okt2018
Iedereen die wel eens een aanbestedingstraject voor een nieuwe gemeentelijke website heeft meegemaakt, weet dat dit een tijdrovend en ingewikkeld proces is. In deze blog geef ik alvast drie tips om tot het gewenste resultaat te komen. Zeker als je nog niet ... Lees verder
9 oktober 2018Rick Koopman
GBBO

09

okt2018
Wij zijn een onderzoek- en adviesbureau binnen de publieke sector die veel ervaring heeft met het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek. Na vijf jaar tientallen gemeenten geholpen te hebben met opzetten en uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek komen wij tot de volgende ervaringen en adviezen:... Lees verder
9 oktober 2018Pieter Pinxten
vergroot je online team

30

jun2018
Stel je eens voor. Jouw online team breidt zich het komende halfjaar uit met twee collega’s. Het is gelukt! Na een jaar lang knokken en getouwtrek intern, kun je eindelijk écht aan de slag. Je gaat samen met je nieuwe collega’s ... Lees verder
30 juni 2018Pieter Pinxten
frustratie-computer

27

jun2018
Mijn vorige blog sloot ik af met de stelling dat er naar mijn mening veel grotere online teams moeten komen bij gemeenten. Er is nu namelijk sprake van een forse onderbezetting, zeker vergeleken met het aantal medewerkers dat de ... Lees verder
27 juni 2018Pieter Pinxten
digitalestress

22

mrt2018
Hoe komt het eigenlijk dat burgers of ondernemers bij de overheid vaak geen prettige online klantcontactervaring hebben? Laten we voor het antwoord op die vraag eens een paar feiten op een rij zetten. Het volgende gebeurt regelmatig: Het is vaak lastig om direct ... Lees verder
22 maart 2018Pieter Pinxten

07

feb2018
“Hoe kan GBBO helpen om de nieuwe website van gemeente Medemblik te lanceren en implementeren in de organisatie binnen de deadline?” Dat is de vraag die Tineke van Dijk ons stelde in december 2016. Hierbij moesten niet alleen de inwoners en ondernemers worden meegenomen. Ook de eigen collega’s en leveranciers betrekken ... Lees verder
7 februari 2018Pieter Pinxten

15

jan2018
Het zal niemand ontgaan zijn, per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU). Aangezien wij veel gegevens beheren zijn wij uiteraard al zeer lang met de implementatie van de AVG ... Lees verder
15 januari 2018Rick Koopman

22

dec2017

Fijne feestdagen!

0    
Wij willen iedereen bedanken voor de fijne samenwerking, leuke gesprekken en inspirerende resultaten! Het was weer een ontzettend druk, leuk en boeiend jaar. Het komende jaar zit ook alweer vol met mooie opdrachten en prachtige uitdagingen, wij hebben er zin in! ... Lees verder
22 december 2017Rick Koopman

Vul je e-mailadres in, dan mail ik je de link naar de online training:

Tips voor een betere site

1 keer per maandVergrootglas logo
Exclusieve tips