Training Siteimprove

Merk je dat je wel data verzamelt uit Siteimprove maar hier te weinig mee doet? Heb je moeite met het interpreteren van de cijfers? Of weet je de basis wel, maar lukt het je niet om je organisatie hierin mee te nemen? Heb je behoefte aan Nederlandstalige ondersteuning naast de Engelse instructievideo’s?

Dan zijn onze Siteimprove trainingen iets voor jou! Tijdens de trainingen gaan we in op jouw leerdoelen en leer je dus alles wat jij én je team willen weten.

Wat kun je na afloop van de training?

Afhankelijk van de door jou gekozen modules kun je na afloop van de training:

  • Met behulp van Siteimprove de toptaken van je website achterhalen en dus elke maand de inrichting van je website aanpassen o.b.v. data;
  • Alle slecht presterende content van je site identificeren en deze op basis van data kunt aanpassen of verwijderen;
  • Klantreizen van je bezoekers achterhalen en interpreteren zodat je bezoekers sneller en gemakkelijker hun taak kunnen uitvoeren;
  • Funnels binnen Siteimprove inrichten en analyseren om bijvoorbeeld je webformulieren beter te laten converteren;
  • Je eigen organisatie overtuigen met behulp van webstatistieken en -analyses;

Voor wie is de training bestemd?

Onze training is speciaal gericht op professionals die werken bij de overheid. Hij is zowel geschikt voor professionals die het programma dagelijks gebruiken als voor incidentele gebruikers. Door de modulaire indeling stemmen we de inhoud exact af op de leerdoelen van jou en je collega’s.

Wat houdt het precies in?

Met onze ruime ervaring in webanalyse en Siteimprove voor gemeentelijke websites brengen we ook graag jouw kennis naar een hoger niveau. We stemmen vooraf een trainingstraject met je af. Voor dit traject kiezen we samen modules die het meeste opleveren voor jullie gemeente. De modules duren een dagdeel. Op één trainingsdag volg je dus twee modules. De meeste gemeenten kiezen ervoor om 4 trainingen (en dus 8 modules) te volgen.

Je kan kiezen uit de volgende modules:

  • Kennis statistieken: wat zijn de verschillende statistieken binnen Siteimprove en wat betekenen deze?
  • Zoekwoordenanalyse en -optimalisatie: hoe zorg je ervoor dat bezoekers beter de content op je site vinden met de interne zoekmachine?
  • Toptaken identificeren: wat zijn de toptaken van je website per jaar en per maand?
  • Contentanalyse en – schrappen: hoe identificeer je goed – en slecht presterende content?
  • Klantreizen volgen: hoe ziet het online traject van een inwoner eruit voor een product of dienst en hoe kan je dit verbeteren op basis van cijfers?
  • Funnels inrichten: hoe richt je funnels in op je website en/of webformulieren en hoe vertaal je de inzichten naar verbeterrichtingen?
  • Key metrics instellen: Hoe vertaal je de door jouw gemeente opgestelde Key Performance Indicators (KPI’s) naar meetbare cijfers, hoe richt je Key Metrics in en hoe verbeter je je dienstverlening op basis hiervan?
  • Overtuigen/meenemen organisatie: Hoe overtuig je je collega’s op basis van webstatistieken en -analyses van het belang van een goede website?
  • Dashboarding en rapportages: Hoe richt je een dashboard of rapportage in, welke gegevens laat je wel en niet zien, en hoe kan je sturen op basis hiervan?
  • Wil je liever één training? Dat kan natuurlijk ook. In dat geval kies je twee modules die we die dag gaan behandelen.

Waar en wanneer?

We verzorgen de Siteimprove training incompany. We geven hem dus op het moment dat het jullie het beste uitkomt. Neem hiervoor Contact met ons op.

Jouw trainer: Jurre Nieuwenstein

  • Webanalist bij GBBO;
  • Webanalist a.i. bij gemeente Den Haag
  • Ruime ervaring met het geven van trainingen op het gebied van webanalyse

Referenties

De incompany training is beoordeeld met gemiddeld een 9.

Wil je een Siteimprove training volgen?

Vul je e-mailadres in, dan mail ik je de link naar de online training: