Opta geeft antwoord zonder te antwoorden

  • Volgend bericht
  • Vorig bericht

Opta geeft antwoord zonder te antwoorden

Logo OptaAfgelopen vrijdag was het dan zover, de Opta publiceerde zijn veelgestelde vragen. Waarbij iedereen hoopte op een duidelijke en heldere uiteenzetting beantwoordt de publicatie helaas niet de vragen die leven. De Opta geeft vooral een uitleg die grotendeels bekend was.

De Opta beantwoord in de veelgestelde vragen een paar extra vragen, maar gaat niet dieper in op de échte vragen die leven.

Cookie muur

Veel sites kiezen er nu voor om een zogenoemde cookie muur te hanteren. Dit is een melding dat de site alleen bezocht kan worden als men cookies accepteert. De Opta heeft eerder aangegeven dat een dergelijke constructie de gebruiker in zijn keuze belemmert en niet wenselijk is. Ook nu verzuimd zij echter hier een duidelijk standpunt over in te nemen.

Hoewel minder relevant voor overheidssites omdat een dergelijke toepassing niet in lijn is met de webrichtlijnen, blijft het op zijn minst opmerkelijk dat er over dit punt nog geen duidelijk standpunt is opgenomen.

Spagaat voor overheidssites

De cookiewet lijkt overheidssites en publieke websites steeds meer in een spagaat te brengen. Waar commerciële partijen hun bezoeker kunnen dwingen tot het accepteren van cookies is dit voor hun niet mogelijk. Aan de andere kant kunnen deze websites hun bezoeker alleen maar bedienen door te weten wat er op hun website gebeurt. Soms zijn zij zelfs bij wet verplicht deze gegevens te verzamelen.

Toekomst van de cookiewet

Waar we gehoopt hadden dat de veelgestelde vragen duidelijkheid zouden geven is er in feite helemaal niets verandert. De Opta heeft antwoorden gegeven die grotendeels al bekend waren en de markt is geen stap verder. Het blijft dan ook wachten op de uitwerking die eerder beloofd is voor analytics cookies.

Toestemming voor analytics cookies

Minister Kamp heeft eerder aangegeven een uitzondering te gaan creëren voor analytics cookies mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. Deze aanpassing wordt op dit moment uitgewerkt door het CPB en de Opta. Op deze aanpassing wordt door veel partijen met smart gewacht en zou dan ook veel duidelijkheid scheppen. Het zou de regering sieren

als ze hier haast mee zouden maken aangezien er langzaam steeds meer irritatie komt door de cookiewet.

ja ik accepteer cookies

Op internet zijn steeds vaker geïrriteerde reacties te lezen op alle cookiemeldingen. Niet heel vreemd, want veel gebruikers verwijderen regelmatig hun cookies om ervoor te zorgen dat de computer niet trager wordt of vanwege privacyoverwegingen. Waar dit vroeger geen probleem was zorgt dit er tegenwoordig voor dat je bij al je favoriete sites weer toestemming moet geven.

Vanuit de optiek van privacy is dit in mijn ogen overigens eerder slecht voor je privacy dan goed. Het is tegenwoordig immers een stuk vervelender om al je cookies te wissen wat ervoor zorgt dat mensen dit minder vaak doen. Hierdoor zal er over veel gebruikers meer bekend zijn en was dit in wezen niet precies waarom  de cookiewet in de eerste plaats gelanceerd is?

Daarbij zijn er zelfs al plugins gemaakt om cookiemeldingen zonder meer te accepteren (waar Lisette ons vorige week ook op wees, dank daarvoor!). Ook deze ontwikkeling vinden wij zorgwekkend omdat malafide aanbieders gebruik zouden kunnen maken van deze plugin om ongezien malware te installeren.

Conclusie

Helaas dus niet de duidelijkheid van de Opta waar we op gehoopt hadden. De situatie verandert dan ook niet en het is nog steeds wachten op de verandering die de Opta en het CBP hebben beloofd.

Zodra er meer nieuws is melden we ons weer!

 

 

Over de schrijver

Pieter wordt enthousiast van dienstverlening die vanzelfsprekend is. Vanuit zijn achtergrond in dienstenmarketing (Msc Marketing) en werkervaring heeft hij zich tot een ervaren serviceverbeteraar ontwikkeld. Hij is sterk in projectmanagement, klantonderzoek en serviceverbetering voor organisaties die actief zijn in de publieke en commerciële sector.

Reacties

Geen reacties.

  • Volgend bericht
  • Vorig bericht

Vul je e-mailadres in, dan mail ik je de link naar de online training:

Tips voor een betere site

1 keer per maandVergrootglas logo
Exclusieve tips