Pieter wordt enthousiast van dienstverlening die vanzelfsprekend is. Vanuit zijn achtergrond in dienstenmarketing (Msc Marketing) en werkervaring heeft hij zich tot een ervaren serviceverbeteraar ontwikkeld. Hij is sterk in projectmanagement, klantonderzoek en serviceverbetering voor organisaties die actief zijn in de publieke en commerciële sector.
Dit jaar is de magische grens van 50% websitebezoek via smartphones op gemeentelijke websites verbroken. Daarnaast is dit al de derde zomer op rij dat het percentage smartphonebezoekers hoger is dan het percentage desktop-/laptopbezoekers. Dit blijkt uit onderzoek van GBBO. Om inwoners en ondernemers goed te helpen is het noodzakelijk ... Lees verder
