GBBO helpt al jaren honderden publieke organisaties om de websites, intranetten en webformulieren te beheren en te verbeteren. Wij hebben jou daar bij nodig!
Door een aanhoudende vraag naar onze dienstverlening zijn we per direct op zoek naar een nieuwe collega. Ben jij onze nieuwe Manager & Adviseur Online? Bekijk ... Lees verder
Blog
In dit blog nemen we u mee in ons onderzoek naar toptaken per apparaat voor december 2021. GBBO heeft een gratis analyse gemaakt die nuttig is voor gemeenten en andere overheden. Werkt u bij een gemeente? Dan kunt u daar gebruik van maken bij het inrichten van uw website voor ... Lees verder
19 november 2021Pieter Pinxten
GBBO helpt al jaren honderden publieke organisaties om met onderzoeken (bv. UX-onderzoek, taakprestatietesten of klanttevredenheidsonderzoeken) de websites, intranetten en webformulieren te verbeteren. Wij hebben jou daar bij nodig!
Door een aanhoudende vraag naar onze dienstverlening zijn we per direct op zoek naar een nieuwe collega. Ben jij onze nieuwe Junior ... Lees verder
12 november 2021Pieter Pinxten
Dit jaar is de magische grens van 50% websitebezoek via smartphones op gemeentelijke websites verbroken. Daarnaast is dit al de derde zomer op rij dat het percentage smartphonebezoekers hoger is dan het percentage desktop-/laptopbezoekers. Dit blijkt uit onderzoek van GBBO. Om inwoners en ondernemers goed te helpen is het noodzakelijk ... Lees verder
13 september 2021Pieter Pinxten
In mijn vorige blog beschreef ik waarom onderzoek doen naar communicatie en (online) dienstverlening ten tijde van de COVID-19 minstens net zo belangrijk is als voor de COVID-19. Dit komt doordat: Het aantal webbezoeken op overheidswebsites sinds COVID-19 met 30% tot 40% is gestegen;
Het vaak nog ... Lees verder
8 december 2020Pieter Pinxten
Stel je eens voor. Het is 1 januari 2021. Jij en je collega’s kijken terug op het jaar 2020. Waarschijnlijk hadden jullie aan het begin van 2020 een aantal mooie en misschien zelfs vooruitstrevende doelstellingen geformuleerd om de online communicatie en dienstverlening te verbeteren. Jullie waren van plan om ... Lees verder
27 november 2020Pieter Pinxten
Eind 2019 werden we benaderd door Carolien Nicolai namens gemeente Ermelo, Harderwijk en Zeewolde met een erg interessant vraagstuk: Wat werkt beter voor de bezoeker: een overheidswebsite met thema-navigatie (“topnavigatie”) of zonder thema-navigatie? De drie gemeenten waren bezig met de voorbereidingen voor de lancering van hun nieuwe websites en twijfelden wat ... Lees verder
18 augustus 2020Pieter Pinxten
Vanaf 23 september 2020 moeten alle overheidswebsites voldoen aan wettelijke toegankelijkheidseisen. Dat geldt ook voor Pdf-bestanden die op je website staan. Maar hoe zorg je ervoor dat deze bestanden toegankelijk zijn?
In dit stappenplan laat ik je zien hoe je Pdf-bestanden op jouw gemeentelijke website kunt aanpakken om te voldoen ... Lees verder
2 juni 2020Wouter Simons
Wat een impact heeft het coronavirus op de wereld, op Nederland, op de gemeenten en op ons allemaal. Wij willen allereerst iedereen bedanken die in deze tijd ervoor zorgen dat ons land draaiende blijft. Bedankt, jullie zijn helden!
In dit blog geef ik jullie 4 tips waar je minimaal op ... Lees verder
30 maart 2020Wouter Simons
Gemeenten en andere overheidsorganisaties vertellen op hun website graag uitgebreid hun eigen organisatieverhaal. Verhalen over wie ze zijn en wat ze doen. Maar vooral ook met wie ze zijn gaan samenwerken of aan welk bedrijf of organisatie ze hun diensten hebben uitbesteed. Denk aan afvalinzameling of het uitbesteden van ... Lees verder
1 april 2019Petra Grimberg