Vernieuwen website

Een heldere digitale strategie met een klantgerichte website: wij helpen je graag verder!

Is jouw organisatie van plan de website te vernieuwen? Wij helpen je graag verder tijdens dit complexe traject. We hebben een diversiteit van overheidsorganisaties geholpen een klantgerichte website te realiseren. Hier eindigt het echter niet mee. Een succesvolle website vereist een intern omarmde visie op dienstverlening en duidelijke rollen en verantwoordelijkheden.

Diensten GBBO

De begeleiding naar een nieuwe website omvat verschillende fases en activiteiten. We kunnen je helpen vanaf de voorbereidingsfase tot aan de fase ná lancering. Concrete activiteiten omvatten bijvoorbeeld:

  • Projectmanagement
  • Draagvlaksessies
  • Visievorming & Doelstellingen
  • Strategieontwikkeling
  • Toptakenanalyse
  • Klantgerichte navigatiestructuur (card sorting)
  • CMS advies
  • Contentaudit
  • Contentcreatie
  • Continu onderzoek
  • Data-analyses
  • Rapportages & advies

Onafhankelijke begeleiding

Aangezien we zelf geen websites ontwikkelen, zijn we compleet onafhankelijk in ons advies en begeleiding. Je krijgt dus per aanbieder de voor en nadelen te horen, wat jou weer de mogelijkheid geeft om de beste keuze te maken voor jouw situatie.

Voordelen samenwerken met GBBO

  • Ontzorging; jouw team besteedt geen tijd aan projectleiding / coördinatie en beperkte tijd aan het uitvoeren van verschillende onderzoeken. Hierdoor hebben jij en je team de handen meer vrij.
  • Op tijd; we zorgen ervoor dat jouw website binnen de deadline op een klantgerichte wijze wordt opgeleverd.
  • Fact-based; door middel van de onderzoeken en doorvertaling tot vernieuwing werkt jouw organisatie op een data gedreven manier. Managen op basis van feiten i.p.v. meningen
  • De juiste leveranciers; door een gedegen begeleidingstraject (programma van eisen, marktverkenning en selectie van leveranciers), selecteren we de juiste partijen om de gewenste doelen te bereiken.
  • Hoge tevredenheid; jouw webbezoekers voltooien (nog) beter hun taken op jouw website. Dit leidt tot een hogere klanttevredenheid en minder onnodige kanaalswitches naar andere kanalen.
  • Plezier; een goed resultaat zet je neer in een goede sfeer. We maken er met jou en je collega’s een mooi en leuk traject van.

Case vernieuwing medemblik.nl

Hoe kan GBBO helpen om de nieuwe website van gemeente Medemblik te lanceren en implementeren in de organisatie binnen de deadline?

Bekijk de case
Gemeente-Medemblik-vierkant
shadow

Case vernieuwing Heerenveen.nl

Hoe kan GBBO helpen om een nieuwe klantgerichte website voor gemeente Heerenveen te ontwikkelen en de organisatie daarin mee te nemen?

Bekijk de case
Logo-gemeente-HeerenveenVierkant
shadow

Wil jij ondersteuning bij jouw webproject?

Reacties

Geen reacties.

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Vul je e-mailadres in, dan mail ik je de link naar de online training: