Training Schrijven voor het web

Wil jij ook dat bezoekers van je website direct weten waar ze aan toe zijn? En meteen datgene kunnen regelen waarvoor ze naar jouw website zijn gekomen? Met de training Taakgericht en Begrijpelijk Schrijven voor Overheidswebsites leer je webteksten zo te schrijven dat het voor de webbezoeker in één oogopslag duidelijk is wat te doen of regelen. Zoals een nieuw paspoort aanvragen of een terrasvergunning regelen. Jouw webbezoekers willen namelijk niet lang van een scherm lezen voordat ze bij datgene uitkomen wat ze willen regelen.

Tijdens de training leer je werken met een praktische checklist waarmee je in staat bent nieuwe en bestaande webteksten meer taakgericht en begrijpelijk te schrijven. Hierdoor kunnen jouw webbezoekers sneller en eenvoudiger online hun ‘taken’ afhandelen.

Wat kun je na afloop van de training?

  • je verplaatsen in de taak van de webbezoeker;
  • een eenvoudige, actieve en doeltreffende schrijfstijl gebruiken;
  • webteksten analyseren op taakgerichtheid aan de hand van de GBBO-checklist;
  • webteksten beter vindbaar maken voor zoekmachines (Google e.a.);
  • webteksten schrijven voor elk type webbezoeker. Van hoog- tot laagopgeleid;
  • bestaande webteksten inkorten en beter structureren;
  • nieuwe webteksten in één keer taakgericht schrijven.

Het resultaat na de training is een betere dienstverlening omdat jouw webbezoekers:

  • makkelijker en sneller de gewenste informatie vinden;
  • de gewenste informatie beter begrijpen;
  • makkelijker en eenvoudiger hun taak / taken online afhandelen;
  • minder snel telefonisch contact opnemen;
  • minder vaak onnodig de balie bezoeken.

Waar en wanneer?

Het is mogelijk om de Schrijven voor het web training incompany te verzorgen. Neem hiervoor Contact met ons op.

 Jouw trainer: Petra Grimberg

  • (Eind) webredacteur gemeente Stichtse Vecht;
  • Ruime ervaring met websites taakgericht en toegankelijk (conform webrichtlijnen) maken;
  • Tien jaar ervaring als webredacteur bij verschillende gemeenten, van gemeente Amsterdam tot gemeente Bunnik;
  • Medeverantwoordelijk voor het inrichten van de op toptaken gebaseerde website van de gemeente Stichtse Vecht

Voor wie is de training bestemd?

Voor iedereen die teksten voor websites of intranet schrijft en / of websites beheert. De training is speciaal afgestemd op (web)professionals werkzaam bij of voor de overheid.

Incompany training voor medewerkers

De training wordt over het algemeen incompany verzorgd voor een groep variërend van 3-12 personen. Het niveau van de deelnemers kan verschillend zijn. Een korte analyse van Petra geeft inzicht in de kwaliteit van de webteksten. De inzichten benutten we om relevante praktijkgerichte opdrachten door uw team uit te laten voeren. Een werkwijze die leidt tot directe verbeteringen!

Referenties

De training is eerder incompany gevolgd door 10 gemeenten. De opdrachtgevers waarderen de training gemiddeld met een 8+.

Wil jij verbeterde webteksten?