Categorie: Het onderzoek

vergroot je online team

30

jun2018
Stel je eens voor. Jouw online team breidt zich het komende halfjaar uit met twee collega’s. Het is gelukt! Na een jaar lang knokken en getouwtrek intern, kun je eindelijk écht aan de slag. Je gaat samen met je nieuwe collega’s ... Lees verder
30 juni 2018Pieter Pinxten
benchmark-rapport-cover

11

aug2016
Voor het 4e jaar op rij gaat het jaarlijkse Gedragsanalyse en Benchmark van Burgers op Overheidssites (GBBO) binnenkort weer van start. De doelstelling hiervan is om de e-dienstverlening van gemeenten gezamenlijk te verbeteren door middel van benchmarking. Elk jaar ontvangen deelnemende ... Lees verder
11 augustus 2016Wouter Simons
alle-deelnemers-2014

03

mrt2015
Hierbij informeren we deelnemers aan het jaarlijkse benchmarkonderzoek over de planning van het benchmarkonderzoek en met name het inroosteren van de benchmarkpresentaties. We willen de deelnemers oproepen contact met ons op te nemen, indien zij graag op korte termijn een presentatie op eigen locatie wensen. Onderaan deze pagina lees je de ervaring van ... Lees verder
3 maart 2015Pieter Pinxten

13

jan2015
In oktober 2014 is deelnemende gemeenten aan het jaarlijkse benchmarkonderzoek gevraagd welke thema's zij het meest interessant vinden. De wensen van gemeenten hebben de inhoud van het onderzoek van dit jaar bepaald. We vergelijken dit jaar gemeenten met elkaar op het gebied van: (1) kanaalverleiding (2) vindbaarheid (3) trends waaronder de impact van decentralisaties. Het ... Lees verder
13 januari 2015Pieter Pinxten

23

sep2014
We hebben afgelopen jaar van verschillende kanten de vraag gekregen of de benchmark ook volgend jaar weer van start gaat. Bij deze de bevestiging dat we ook volgend jaar meer met de GBBO benchmark gaan komen! De komende weken gaan we brainstormen over de verschillende mogelijkheden. Uiteraard zouden we hiervoor, net ... Lees verder
23 september 2014Rick Koopman

31

mrt2014
Inmiddels hebben we meer dan 50 gemeenten bezocht in twee maanden tijd. Een geweldige periode met waardevolle ontmoetingen en discussies. De evaluaties van gemeenten met betrekking tot de presentaties zijn zeer positief. De presentatie is tot op heden beoordeeld met een gemiddeld rapportcijfer 7,8 (n=139).   Doel: E-dienstverlening gemeenten verbeteren geslaagd We hebben ... Lees verder
31 maart 2014Pieter Pinxten

03

dec2013
Dit jaar doen 100 gemeenten mee aan de benchmark. Een resultaat waar wij onze deelnemers erg dankbaar voor zijn! Dit jaar kiezen we er wederom voor iedereen persoonlijk te bezoeken. Om dit haalbaar te maken kiezen we dit jaar voor een vaste planning. De planning voor dit jaar is inmiddels rond ... Lees verder
3 december 2013Rick Koopman

10

nov2013
Net als vorig jaar verloopt de aanmelding voor het benchmarkonderzoek stormachtig dit jaar. Dit jaar is er plek voor 100 gemeenten. Op dit moment zijn inclusief reserveringen 97 plekken vastgelegd. Dit betekent dat we net als vorig jaar de inschrijving eind november gaan stoppen. Uiteraard mag iedereen die zich definitief ... Lees verder
10 november 2013Rick Koopman

11

dec2012
We zijn het GBBO onderzoek gestart met het idee dat het een goede afspiegeling zou moeten zijn van alle Nederlandse gemeenten. In inwonersaantal zijn we hier goed in geslaagd, met zowel de grootste als de kleinste gemeenten als deelnemers. Spreiding ... Lees verder
11 december 2012Rick Koopman

08

okt2012
Hoewel de inschrijving van het GBBO oorspronkelijk tot eind november open zou zijn wordt de inschrijving vanwege grote interesse deze week gesloten. Het enthousiasme was echter vele malen groter dan verwacht. Zonder dat er gebruik is gemaakt van marketing zit ... Lees verder
8 oktober 2012Rick Koopman

Vul je e-mailadres in, dan mail ik je de link naar de online training:

Tips voor een betere site

1 keer per maandVergrootglas logo
Exclusieve tips